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为什么看不到图象只有声音?

为什么看不到图象只有声音?

新闻类型:常见问题解答   发布时间:2007/12/27 15:08:51   发布人:洋洋

造成这种情况的原因主要以下三个:

1、用户的网速不够,无法保证视频数据的正常传输,导致看不到图像而只有声音;

2、用户没有正确安装Media player 9.0,造成视频数据不能正常解码,所以看不到图像;

3、用户的播放器或用户自身的电脑出现了系统故障;

因此,当出现这种其情况时,请用户先察看一下,是否是由以上某个原因造成的,如果只有一部片子存在此类故障,而其余视频均能正常播放,请与我们的工作人员联络(电话:400-6776-400),以便我们及时修正,保证您的正常使用。

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