您目前的位置：首页 > 常见问题解答
用户登陆乐易学网校后，如果是首次使用名师精讲课程，则需要下载名师精讲专用插件。下载安装插件完毕后，用户必须关闭浏览器，然后再重新启动浏览器，这时就可以正常播放课程，进行学习了。
如果在使用过程遇到故障，请致电我们的工作人员（电话：400－6776－400）进行咨询，以保证您的正常使用。